Wanneer u zich bij Tactus aanmeldt, doorloopt u de volgende stappen:
1. Telefonisch aanmelden of aanmelden via bezoek aanmeldlocatie
2. Afspraak maken
3. Het triagegesprek
4. Zorgtoewijzing
5. Eventueel verdere diagnostiek
6. Start behandeling

Toelichting bij de stappen
Telefonisch aanmelden, afspraak maken en de verwijsbrief (stappen 1 en 2)
Het initiatief om een afspraak te maken ligt bij u. U kunt hiervoor contact opnemen met één van onze medewerkers. Adressen en telefoonnummers vindt u hier. Voor het eerste gesprek heeft u een verwijsbrief van uw huisarts nodig. Een verwijsbrief is voor ons noodzakelijk om de zorg en behandelingen die we u bieden te kunnen declareren bij de zorgverzekeraars.

Het triagegesprek (stap 3)
Voordat u zorg krijgt toegewezen, zult u minimaal twee gesprekken hebben met een hulpverlener van Tactus. Wij noemen dit eerste gesprek een triagegesprek. Het is een eerste stap in de diagnostiek en behandeling. Wij vragen u waarom u contact met ons hebt opgenomen en met welke vragen of problemen u zit. Aan de hand van een vragenlijst zullen wij een inschatting maken van de aard en de ernst van de problematiek. Ter afsluiting van het eerste gesprek maken we een afspraak voor een vervolggesprek. Dit kan bestaan uit verdere diagnostiek om de informatie compleet te maken. Ofwel we leggen u een advies voor een vervolg voor.

Zorgtoewijzing (stap 4)
De hulpverlener werkt de resultaten van het eerste gesprek uit in een zorgplan. Dit plan zal de hulpverlener aan u voorleggen en met u bespreken. Er zal u expliciet om toestemming worden gevraagd. Dit is het moment waarop de behandeling kan starten.

Eventueel verdere diagnostiek (stap 5)
U zult dus misschien na het triagegesprek nog meer gesprekken voeren.  Dit is afhankelijk van uw vraag en uw situatie. De verdere diagnostiek is er op gericht om uw problemen en klachten helder te krijgen.

Start van de behandeling (stap 6)
Er zijn vele mogelijkheden voor behandeling en begeleiding. Meer hierover vindt u onder het aanbod van Tactus.