Goed gastheerschap in de coffeeshop – verdieping
Wil je na de basistraining Goed gastheerschap in de coffeeshop meer verdieping? Dan is deze training een goede aanvulling op je al opgedane kennis.
Doelgroep
Coffeeshopmedewerkers en -ondernemers die al de starterstraining Goed gastheerschap in de coffeeshop hebben gevolgd.
Doel
Na de training:
- weet je waaraan je problematisch middelengebruik in het algemeen kunt herkennen
- heb je kennis van de effecten en risico’s van diverse courante en/of ‘nieuwe’ middelen
- heb je inzicht in de effecten van het combineren van verschillende middelen
- kun je groepen gebruikers noemen die extra risico lopen bij middelengebruik (o.a.: psychiatrische problematiek, sociaal geïsoleerden, licht verstandelijk beperking, niet-aangeboren hersenafwijking, etc)
- ken je signalen die wijzen op middelen gerelateerde problematiek
- weet je hoe middelengebruik het psychiatrisch beeld kan beïnvloeden, en omgekeerd
- heb je geoefend in het bespreekbaar maken van (risicovol) cannabisgebruik
- weet je hoe een waardevolle samenwerking met een instelling voor Verslavingszorg het belang van de gast dient
- heb je geoefend met de gesprekstechnieken en kunnen ze deze toepassen in de praktijk:
- open vragen stellen
- reflecteren
- bevestigen
- samenvatten
- informatie geven en vragen
- creëer je meer veiligheid voor jezelf, jouw collega’s en de gasten
- werk je aan een beter imago voor jouw bedrijf
Details
Aantal deelnemers: Minimaal 6, maximaal 12
Duur: 1 dagdeel van 3,5 uur
Prijs: in overleg
Programma
volgt