Veiligheid & Toezicht: alles onder controle 

_{Collega aan het woord: Siebe Ruiken, Medewerker Veiligheid & Toezicht}

Achter gesloten deuren loopt hij door de gangen van de kliniek en checkt of alle deuren goed op slot zitten. Even een blik op de camera’s: alles rustig. Hij noteert wat hij ziet, reageert waar nodig, en blijft toch alert op onverwachte situaties. “Achter deze deuren gebeurt van alles,” vertelt Siebe “En wij houden het overzicht en spelen in op wat nodig is.”

Vrijheid binnen kaders

“Als medewerker Veiligheid & Toezicht is geen dag hetzelfde. We hebben vaste taken, zoals brand- en sluitrondes, veiligheidschecks en het ontvangen van bezoekers, maar de vrijheid om zelf te handelen maakt het werk flexibel en dynamisch. Wij zijn er voor iedereen: collega’s, cliënten én bezoekers.”

Het team werkt in drie verschillende shifts: ochtend, avond en nacht. “In de ochtend ontvangen we bezoekers en verlofgangers, beantwoorden we telefoontjes en houden we toezicht op de kliniek. ’s Avonds checken we technische storingen en lopen we de veiligheidsrondes. ’s Nachts is het meestal rustig, de meeste cliënten slapen dan, maar wij moeten altijd paraat staan. Want als er iets gebeurt, zijn wij degene die snel moet kunnen schakelen.”

Denken in oplossingen

“Een afgaand alarm binnen de kliniek kan van alles betekenen. We bekijken eerst de situatie via de camera’s, nemen direct contact op met de betreffende afdeling, en handelen adequaat. Vaak kan het personeel het zelf afhandelen, maar wij blijven stand-by. Soms schakelen wij een ambulance of justitie in. Ik zie geen problemen, alleen oplossingen. Daar krijg ik energie van.”

Samen verantwoordelijk

“We werken altijd met z’n tweeën per dienst. De een houdt toezicht op de sluisbewegingen, de ander ontvangt bezoekers. Soms assisteren we bij controles of fouilleringen, bijvoorbeeld bij een vermoeden van middelengebruik. Maar het draait vooral om respect en inschattingsvermogen. Je moet kunnen lezen wat er speelt bij een cliënt.”

Een wereld binnen de muren

Binnen de kliniek bestaat een soort van kleine samenleving op zich. Alles wat we doen, draait om veiligheid én vertrouwen. We begeleiden nieuwe opnames, controleren post, begeleiden bezoekers en lopen veiligheidsrondes. Het is mooi om te zien hoe cliënten hier langzaam hun plek vinden en weer een stap richting de maatschappij kunnen zetten.”

Groei en veerkracht

“We volgen trainingen in BHV, ploegleiderschap en fysieke weerbaarheid, zodat we altijd weten hoe we adequaat kunnen reageren. Maar wat het werk echt bijzonder maakt, is dat je ziet hoe jouw inzet bijdraagt aan de veiligheid en het welzijn van cliënten en collega’s. Je bent hier geen losse schakel, maar onderdeel van iets groters; dat maakt het werk zo waardevol.”

Ben jij ook op zoek naar zo’n uitdagende baan?

Bij Tactus is er volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te bouwen aan een veilige omgeving voor cliënten en collega’s. Elke locatie geeft de functie nét een eigen invulling, maar overal draait het om hetzelfde: veiligheid, overzicht houden én betrokken zijn bij mensen. Het is werk waarbij je echt het verschil kunt maken en waarbij je onderdeel bent van een team dat elkaar steunt en versterkt. Bekijk hier de mogelijkheden!