De locatie
Op de locatie aan de Dr. Stolteweg in Zwolle ontvangen we cliënten voor o.a. ambulante (forensische) behandeling en begeleiding.
Jouw werkzaamheden
Als receptioniste zijn je werkzaamheden, verantwoordelijkheden en aandachtsgebieden erg divers en afwisselend. Je bent het visitekaartje van de locatie en van Tactus Verslavingszorg. Je neemt klantvriendelijk en professioneel inkomende telefoongesprekken aan en zorgt voor de juiste afhandeling en doorverbinding. Ook is het jouw taak om op een goede manier contacten met bezoekers af te handelen en verzorg je receptietaken. Daarnaast verstrek je algemene informatie aan bezoekers, cliënten en medewerkers. Tot slot verricht je licht administratieve werkzaamheden (o.a. administratieve ondersteuning, postverwerking en agendavoering).
Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17. 00 uur. Er zijn vooralsnog geen voorkeusdagen bekend en zijn we op zoek naar een flexibele kracht.
Jouw persoonlijkheid
Wij zoeken iemand die representatief, flexibel en proactief is. Ook ben je sensitief en assertief in je communicatie en beschik je over zeer goede contactuele eigenschappen en een servicegerichte instelling. Tot slot vinden wij het belangrijk dat je goed in teamverband kunt werken.
Jouw achtergrond
- kennis van geautomatiseerde systemen voor telefoonafhandeling, tekstverwerking en agendabeheer;
- enkele jaren werkervaring is een pré.
Wat wij bieden
Bij Tactus bieden wij jou betekenisvol werk, een positieve werksfeer met gedreven collega’s en ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. We vinden het heel belangrijk dat jij blij wordt van jouw werk. Met een mooie score van 7,7 (Effectory, 2025) blijkt dat collega’s dat ook daadwerkelijk vinden. Dit maakt ons trots en dat zetten we ook graag door! Maar dit is niet het enige, we hebben je nog meer te bieden:
- een salaris conform de CAO GGZ. Deze functie is ingedeeld in functiegroep 25. Het maximale bruto salaris o.b.v. 36 uur is €2990,- per maand;
- deelname aan de FiscFree regeling: koop voordelig een sportschoolabonnement, laptop of telefoon;
- 8,33% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
- 166 vakantie-uren o.b.v. 36 uur per week;
- 35 levensfasebudget (LFB) uren per jaar o.b.v. 36 uur per week;
- pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW);
- collectiviteitskorting op aanvullende pakketten van verschillende zorgverzekeringen.
Interesse?
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaand formulier. Meer weten over deze vacature? Neem contact op met Laura van den Brink (Manager) via l.vandenbrink@tactus.nl of stuur een bericht via WhatsApp 06-30991005
Wil je meer weten over Tactus of de sollicitatieprocedure? Bel, app of mail onze Corporate recruiter Nadine Ossel via 06-51884463 of n.ossel@tactus.nl
Hopelijk spreken we elkaar snel!
Procedure
We streven er naar om binnen 5 werkdagen na sluitingsdatum inhoudelijk te reageren op je sollicitatie. Mochten er voldoende (geschikte) sollicitaties zijn binnengekomen, dan behouden wij ons het recht voor om de vacature eerder te sluiten. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
De organisatie
Bij Tactus verslavingszorg is de cliënt geen verslaafde maar een mens met een verslaving. Met ruim 1500 medewerkers focust Tactus zich op de kracht en mogelijkheden van mensen. Oplossingen zijn gebaseerd op het principe: niet meer dan nodig maar ook niet minder dan verantwoord. Tactus biedt hulp voor elke vorm van verslaving en biedt een grote variatie behandelvormen in de praktijk en online aan. Daarnaast focust Tactus zich op preventie en wetenschappelijke ontwikkeling. Daarmee is Tactus een specialist in de verslavingszorg met 46 fysieke locaties in Overijssel, Flevoland en een deel van Gelderland, met álle vormen van verslavingszorg: van preventie, bemoeizorg, medische heroïneverstrekking, tot klinische centra en woonvoorzieningen. Tactus kent een rookvrij beleid. De hele zorg zal volledig rookvrij worden en de verslavingszorg is er geen uitzondering op.
