De locatie
Je gaat werken op onze locatie aan de Raiffeisenstraat 75 in Enschede. Op deze locatie biedt Tactus cliënten medische zorg, behandeling en begeleiding. Ook werken hier medewerkers van de Verslavingsreclassering, Intact en Jeugd & Preventie.
Jouw werkzaamheden
Als receptioniste zijn jouw werkzaamheden, verantwoordelijkheden en aandachtsgebieden erg divers en afwisselend. Je bent het visitekaartje van de locatie en van Tactus Verslavingszorg. Je neemt klantvriendelijk en professioneel inkomende telefoongesprekken aan en zorgt voor de juiste afhandeling en doorverbinding. Ook is het jouw taak om op een goede manier contacten met bezoekers af te handelen en verzorg je receptietaken. Daarnaast verstrek je algemene informatie aan bezoekers, cliënten en medewerkers. Tot slot verricht je licht administratieve werkzaamheden (o.a. administratieve ondersteuning, postverwerking en agendavoering en gedelegeerde taken). Je bent een belangrijke schakel voor de samenwerking in het pand. Je signaleert en bespreekt problemen. Je ziet kansen en bent pro-actief.
Jouw achtergrond
- een mbo diploma niveau 3 in de richting van receptioniste/telefoniste;
- enkele jaren relevante werkervaring;
- kennis van geautomatiseerde systemen van telefoonafhandeling, tekstverwerking en agendabeheer.
Jouw persoonlijkheid
Wij zoeken iemand die representatief, flexibel en proactief is. Ook ben je sensitief en assertief in je communicatie en beschik je over zeer goede contactuele eigenschappen en een servicegerichte instelling. Tot slot vinden wij het belangrijk dat je goed in teamverband kunt werken.
Wat wij bieden
In ons jubileumjaar, waarin we 125 jaar Tactus vieren, kijken we trots terug op onze geschiedenis én vol enthousiasme vooruit. Hoe mooi is het dat jij daar deel van uitmaakt? Bij Tactus krijg je betekenisvol werk, een positieve werksfeer met gedreven collega’s en alle ruimte om jezelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. We vinden het belangrijk dat jij met plezier werkt – en met een mooie score van 7,8 (Effectory, 2023) laten onze collega’s zien dat dit ook echt zo is. Dit maakt ons trots en dat zetten we ook graag door! Maar dit is niet het enige, we hebben je nog meer te bieden:
- een salaris conform de CAO GGZ. Deze functie is ingedeeld in functiegroep 25. Het maximale bruto salaris o.b.v. 36 uur is €2990,- per maand;
- deelname aan de FiscFree regeling: koop voordelig een sportschoolabonnement, laptop of telefoon;
- 8,33% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
- 166 vakantie-uren o.b.v. 36 uur per week;
- 35 levensfasebudget (LFB) uren per jaar o.b.v. 36 uur per week;
- pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW);
- collectiviteitskorting op aanvullende pakketten van verschillende zorgverzekeringen.
Interesse?
Reageer dan direct via onderstaand formulier. Meer weten over deze vacature? Neem contact op met Marloes Kip (Manager) via 06-33052767.
Wil je meer weten over Tactus of de sollicitatieprocedure? Bel, app of mail onze Corporate recruiter Nadine Ossel via 06-51884463 of n.ossel@tactus.nl.
Procedure
We reageren z.s.m. op jouw sollicitatie. Na de sluitingsdatum zal de vacature niet meer te vinden zijn online. Mochten er voldoende (geschikte) sollicitaties zijn binnengekomen, dan behouden wij ons het recht voor om de vacature eerder te sluiten. Bij indiensttreding vragen wij een verklaring omtrent gedrag (VOG). Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
De gesprekken zullen plaats vinden op vrijdag 4 juli 2025.
De organisatie
Bij Tactus verslavingszorg is de cliënt geen verslaafde maar een mens met een verslaving. Met ruim 1500 medewerkers focust Tactus zich op de kracht en mogelijkheden van mensen. Oplossingen zijn gebaseerd op het principe: niet meer dan nodig maar ook niet minder dan verantwoord. Tactus biedt hulp voor elke vorm van verslaving en biedt een grote variatie behandelvormen in de praktijk en online aan. Daarnaast focust Tactus zich op preventie en wetenschappelijke ontwikkeling. Daarmee is Tactus een specialist in de verslavingszorg met 46 fysieke locaties in Overijssel, Flevoland en een deel van Gelderland, met álle vormen van verslavingszorg: van preventie, bemoeizorg, medische heroïneverstrekking, tot klinische centra en woonvoorzieningen. Tactus kent een rookvrij beleid. De hele zorg zal volledig rookvrij worden en de verslavingszorg is er geen uitzondering op.
