Cliënten beoordelen ons met een 8.2
U bevindt zich hier: Home > Nieuws > Tactus digitaal flink gegroeid
terug

Tactus digitaal flink gegroeid

30 maart 2020

Vanwege de COVID-19 uitbraak heeft Tactus besloten dat verslavingsbehandelingen waarvoor cliënten normaal gesproken naar één van onze locaties komen, niet op locatie maar op afstand plaatsvinden. Tactus heeft daarom versneld ingezet op internetbehandeling, beeldbellen en digitale intakes. Inmiddels zijn binnen twee weken bijna 400 medewerkers bezig met online advies en hulp en hebben al bijna 700 cliënten een account. Een flinke groei!

De inzet van online behandeling helpt om in deze tijd onze cliënten die normaal voor een gesprek of een bijeenkomst naar ons toe komen of wij naar hen, te ondersteunen en de continuïteit in de behandeling te behouden. Juist in deze stressvolle tijd waarin middelengebruik, verslavingsgedrag en terugval op de loer liggen, willen wij oog houden voor de zorg aan onze cliënten.

Cliënten en behandelaren zijn enthousiast. De mogelijkheden van internetbehandeling en beeldbelcontact wordt door beiden gewaardeerd, zo blijkt ook uit deze ervaring van een behandelaar: “Sommige cliënten willen nu juist vaker contact in plaats van minder doordat ze veel thuis zitten en minder mensen zien. Een cliënt vindt daarom juist beeldbellen prettig, om iemand te zien”.

En verder
Naast deze digitale inzet gaat onze klinische – en woonzorg zoveel mogelijk door en vinden er ook nieuwe opnames plaats. Bij nieuwe (acute) opnames nemen we de actuele lichamelijke gezondheidstoestand van de patiënt in overweging (koorts, verkouden, etc). Dagcentra en gebruikersruimten zijn geopend voor dak- en thuislozen. Methadonverstrekking gebeurt zoveel mogelijk aan huis, aan de deur zonder fysiek contact. Medische heroïnebehandeling gaat door. Cliënten worden zoveel mogelijk gespreid over de dag om de fysieke afstand (1.5 meter) tussen de deelnemers te kunnen waarborgen.

Kortom, we versnellen waar deze tijd dat vraagt en bewaken rust en toegang voor cliënten waar dat nodig is.

Deel dit bericht: